一、概述

無(wú)線(xiàn)測溫后臺系統是通過(guò)對溫度進(jìn)行數據采集操作，達到有效的實(shí)時(shí)監測目的;同時(shí)通過(guò)數據采集、分析等手段，為管理者提供相關(guān)的溫度數據，使管理者能更進(jìn)一步地了解設備運行時(shí)的溫度狀況，為設備的檢修及維護提供參考。

二、主要功能

電氣監控系統分布圖：在顯示界面可以展示依次系統模擬圖。

溫度檢測：在監控系統后臺集中顯示被測個(gè)點(diǎn)的溫度值。

報警功能：實(shí)際測量到的參數超過(guò)報警值時(shí)進(jìn)行聲光報警，并帶有語(yǔ)音報警功能(需后臺帶音響)。

故障顯示：被測設備溫度點(diǎn)的位置非正常工作時(shí)顯示故障。

數據庫功能：存儲所有被測點(diǎn)的各個(gè)時(shí)刻的溫度值，以使進(jìn)行數據查詢(xún)與歷史曲線(xiàn)展示。

權限管理：可進(jìn)行權限設置。運行數據的設定、修改等需經(jīng)有使用權限的系統操作人員許可操作方可生效。

遠程通信：系統提供RS485、以太網(wǎng)、CAN總線(xiàn)通訊方式，以滿(mǎn)足遠程通信。

三、解決方案

備注：

◎ 無(wú)線(xiàn)溫度傳感器采用環(huán)氧灌封，安裝在戶(hù)外隔離刀閘、穿墻線(xiàn)夾套管接頭、變壓器進(jìn)出樁頭，戶(hù)外軟連接銅排搭接等電氣接點(diǎn)處。

◎ 測溫處理主機安裝采用壁掛方式安裝在變電站墻面上或者防水儀表箱內。

◎ 測溫處理主機通過(guò)RS485總線(xiàn)將數據上傳到監控后臺。

五、售后服務(wù)

西安九碩物聯(lián)技術(shù)有限公司秉持“不斷滿(mǎn)足用戶(hù)對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營(yíng)理念，對品質(zhì)的堅持與符合用戶(hù)的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1、根據用戶(hù)需要舉辦技術(shù)講座、免費對工程技術(shù)人員及維護人員進(jìn)行培訓，使其能掌握所用裝置的性能，與后臺監控系統組成，調試與維護等;

2、配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)人員，現場(chǎng)：

①指導施工現場(chǎng)布線(xiàn)。

②根據施工環(huán)境現場(chǎng)調試每一臺監控裝置的參數，使之切合使用。

③根據應用環(huán)境現場(chǎng)調試監控系統。

④主動(dòng)配合項目監控中心聯(lián)網(wǎng)調試。

3、如出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，根據客戶(hù)需要接通知后一小時(shí)內到達現場(chǎng);排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶(hù)簽字確認，維修服務(wù)人員方可離開(kāi)，經(jīng)用戶(hù)簽字確認的統一交公司存檔。

4. 產(chǎn)品實(shí)行“三包”，享受終身售后服務(wù)，一年內產(chǎn)品由于非人為因素出現質(zhì)量問(wèn)題，公司負責免費維修或更換;一年后出現質(zhì)量問(wèn)題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5. 終身享有后臺監控系統軟件的免費升級;

6. 技術(shù)支持熱線(xiàn)24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

“成就客戶(hù)、創(chuàng )造未來(lái)”是我們的目標，我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品，更延續著(zhù)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系，愿用我們的真誠，成為您信賴(lài)的合作伙伴，與您攜手共創(chuàng )輝煌。